Nos projets les plus importants !
[Banque & Assurance]
Cybersecurity Product Owner & Project Change Manager
Superviser la mise en place d'un outil qui permet de rationnaliser les données de détection, de remédiation et de reporting permettant une gestion efficace des événements de sécurité et facilitant le pilotage des risques dans sa globalité.
Réalisations clés :
- Product Owner en charge de la création d'un nouvel outil de remédiation des incidents de sécurité permettant l'automatisation des contrôles.
- Spécification et optimisation des processus opérationnels et organisationnels.
- Assurer l'interface entre le Control Owner, le Scrum Master et les équipes de développement en Inde dans une démarche de conduite du changement au sein du groupe à l'international.
Méthodes et outils utilisés :
- Gestion du changement
- Scrum Agile
- Jira
- BPMN
[Banque & Assurance]
Project Change Manager chez Telindus Proximus Luxembourg
La mission était d'établir une standardisation du processus de gestion financière des différentes offres de la banque, de réduire sa variabilité, d'augmenter sa capacité et de mettre en place des leviers d'action pour atteindre le modèle opérationnel cible identifié au préalable.
Réalisations clés :
- Conduite d'enquêtes pour comprendre les besoins des opérateurs et identifier les causes profondes du problème.
- Cartographie des processus des offres financières, établissement de la performance du processus (VSM) et du chemin critique (PERT) pour établir un plan d'action par ordre de priorité (PARETO).
- Identification de plusieurs fournisseurs de solutions pour mettre en place une solution personnalisée.
- Mise en place du projet selon une approche DMAIC et gestion du changement pour l'acceptation des nouvelles mesures.
Méthodes et outils utilisés :
- Gestion du changement
-Lean Six Sigma
[Transport ferroviaire]
Responsable du lot études au Cluster Ingénierie Est de SNCF Mobilités
Dans le cadre de la transformation des rames lors des opérations de mi-vie du TGV, superviser la démonstration de conformité des évolutions des machines et des modifications techniques. Cette démonstration auprès des organismes d'évaluation a pour but d'obtenir les certificats et autorisations pour la remise en service commercial de ces nouvelles rames.
Principales réalisations :
- En tant que chef de projet, assister le responsable des admissions sur les projets de transformation du TGV 2 niveaux.
- Définir les clauses à inclure dans les STI et les éléments de démonstration associés.
- Animer les bureaux d'études pour produire les éléments de preuve
- Construire le dossier d'admission
- Gérer un budget de 350k€ par trimestre
- Être moteur dans l'optimisation des processus dans une démarche d'amélioration continue.
Méthodes et outils utilisés :
- SAP ; MS Office
- Lean Six Sigma
[Transport ferroviaire]
Responsable Qualité Fournisseur chez ALSTOM Reichshoffen
Maintenir la conformité de toutes les normes pour assurer une bonne compréhension et application des procédures de qualité. Identifier les besoins d'amélioration des compétences et organiser des sessions de formation pour les membres du personnel afin d'accroître leurs performances.
Principales réalisations :
- Gestion de 3 crises majeures en appliquant une approche stratégique au développement des processus d'affaires.
- Renforcé et sécurisé de nouveaux fournisseurs et clients en créant une relation commerciale fructueuse.
- Modélisation des spécifications et des données techniques afin de créer un processus permettant de réduire le nombre de non-conformités internes et des fournisseurs (ISO 9001).
Méthodes et outils utilisés :
- Lean Six Sigma
- Gestion du changement
- Approche systémique
- ISO 9001
- Solid Works ; CATIA ; MS Office